iPhoneの「こんにちは」画面に戻す方法は？初期化のやり方と表示されない原因を徹底解説

iPhoneを売却・譲渡したいときや、不具合を解消するために初期化を行うと、再起動後に「こんにちは」と表示される初期設定画面が表示されます。

しかし、「初期化したのに『こんにちは』画面が表示されない」「リセット方法がわからない」と悩む方も少なくありません。

本記事では、iPhoneを「こんにちは」の画面に戻す方法をはじめ、設定アプリやパソコンを使った初期化手順、「こんにちは」が表示されない原因と対処法まで詳しく解説します。

Part1. iPhoneの「こんにちは」画面とは？

「こんにちは」は、iPhoneの初期設定を開始するときに表示されるウェルカム画面です。

次のような場合に表示されます。

• 新しいiPhoneを初めて起動したとき

• iPhoneを初期化（すべてのコンテンツと設定を消去）したあと

• FinderやiTunesで復元が完了したあと

この画面が表示されたら、言語や地域、Wi-Fi、Apple IDなどを設定してiPhoneを利用開始できます。つまり、「こんにちは」が表示されている画面は、iPhoneが工場出荷時に近い状態へリセットされたことを意味します。

Part2. iPhoneを「こんにちは」の画面にする前に確認しておきたいこと

iPhoneを初期化すると、写真や動画、アプリ、メッセージなど保存されているデータは削除されます。初期化後にデータを元に戻したい場合は、あらかじめバックアップを作成しておきましょう。

また、売却や譲渡を予定している場合は、以下の準備もおすすめします。

• iCloudまたはパソコンへバックアップ

• Apple Watchとのペアリング解除

• Apple IDからサインアウト

• 「iPhoneを探す」をオフにする

これらを事前に済ませることで、初期化後のトラブルを防ぐことができます。

Part3. iPhoneを「こんにちは」の画面にする方法

方法1. 設定アプリから初期化する

iPhoneが正常に操作できる場合は、この方法が最も簡単です。

方法2. FinderまたはiTunesから初期化する

iPhoneが正常に起動しない場合や設定画面を開けない場合は、パソコンを使って初期化できます。

方法3.【初心者向け】PassFab iPhone UnlockでiPhoneを初期化する

パスコードを忘れてしまい、設定画面を開けない場合は、PassFab iPhone Unlockを利用してiPhoneを初期化する方法もあります。PassFab iPhone Unlockは、画面ロックを解除しながらiPhoneを初期化できるソフトです。画面の案内に従って操作できるため、パソコン操作が苦手な方でも比較的簡単に利用できます。

操作手順

よくある質問

Q1. 初期化したのに「こんにちは」が表示されません。

通常、初期化が正常に完了すると「こんにちは」画面が表示されます。

表示されない場合は、次の点を確認してください。

• 初期化が途中で失敗していないか

• iOSの復元が正常に完了しているか

• リカバリーモードで再度復元を試す

• iPhoneを再起動する

また、初期設定を進める途中でアクティベーションロックが表示される場合は、「こんにちは」が表示されないのではなく、Apple IDの認証が必要な状態になっています。

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Q2. 「こんにちは」の画面になったらデータは残っていますか？

いいえ。

「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行した場合、iPhone内のデータは削除されます。

バックアップを作成していれば、初期設定中にiCloudやパソコンのバックアップから復元できます。

Q3. 「こんにちは」の画面から先へ進めません。

Wi-Fiへ接続できていない場合や、Apple IDの認証、SIMカードの問題などが原因になっている可能性があります。

ネットワーク環境を確認し、必要に応じてApple IDの情報を再確認してください。

まとめ

iPhoneを「こんにちは」の画面に戻したい場合は、「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行して初期化するのが基本です。設定アプリから操作できるほか、FinderやiTunesを利用して復元する方法もあります。

一方で、PassFab iPhone Unlockを利用することで、画面ロックを解除しながらiPhoneを初期化できる場合があります。対応機種やiOSバージョンを確認したうえで、自分の状況に合った方法を選びましょう。